La sécurité de votre enfant

Il ne parle que d’école

Le Prof du soir n’a qu’un sujet : le programme scolaire de la classe de votre enfant. Il n’y a aucun lien vers l’extérieur, aucune publicité, aucun contenu suggéré, et aucun contact possible avec d’autres enfants. Ce n’est pas un réseau : c’est une conversation à deux, qui n’a qu’une porte.

Si votre enfant l’emmène ailleurs — un jeu, une vidéo, une question personnelle — il répond une phrase gentille et revient à la séance. S’il insiste, la séance s’arrête et vous êtes prévenu.

Il ne demande jamais ce qui identifie

Nous conservons le prénom de votre enfant et sa classe. Rien d’autre. Le prof ne demande jamais son nom de famille, son école, son adresse, son âge exact, ni sa photo. Si votre enfant écrit spontanément l’une de ces informations, elle est signalée et effacée de son dossier.

Ce qui déclenche une alerte

Chaque message de votre enfant est relu par un garde-fou avant d’arriver au prof. Il ne cherche pas des gros mots : il cherche des signaux qui doivent remonter à un adulte. Les catégories sont les suivantes.

• Détresse émotionnelle
• Harcèlement
• Violence subie
• Mise en danger de soi
• Contenu sexuel
• Mise en danger
• Informations personnelles
• Tentative de contournement
• Langage inapproprié
• Hors sujet

Quand l’un d’eux se déclenche, trois choses arrivent en même temps : le prof répond à l’enfant avec des mots simples et sans dramatiser, vous recevez un message immédiatement, et ce message contient les numéros utiles — le 3018 pour le harcèlement, le 119 pour l’enfance en danger, le 3114 pour la prévention du suicide.

Nous ne prétendons pas remplacer un adulte. Nous prétendons ne jamais garder pour nous ce qu’un adulte doit savoir.

Vous relisez tout, mot pour mot

Chaque séance est consultable intégralement depuis votre espace parent : la question posée, la réponse de votre enfant, ce que le prof a répondu. Aucune partie de la conversation ne vous est cachée.

Vous effacez tout, définitivement

Depuis votre espace parent, vous pouvez exporter l’ensemble des données de votre famille, ou les supprimer. La suppression est réelle et définitive : les conversations, les séances, les états de compétence et les coordonnées disparaissent, sans copie de secours conservée au-delà des délais techniques indiqués dans notre politique de confidentialité.

Où vivent les données

Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Elles ne sont jamais vendues, jamais transmises à des tiers à des fins publicitaires, et jamais utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle.

Ce que nous ne pouvons pas garantir

Le prof s’appuie sur un modèle de langage. Il peut se tromper, et il peut mal comprendre une réponse. C’est pour cette raison que les réponses attendues aux questions de calcul et de conjugaison sont calculées et vérifiées automatiquement plutôt que rédigées à la main — mais aucun système n’est infaillible. Si le prof affirme quelque chose de faux à votre enfant, dites-le-nous : c’est le genre de signalement que nous traitons en priorité.